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Qualität
Qualität ist uns wichtig
Grundlage des Qualitätskonzeptes sind unsere Unternehmens-philosophie und unsere Leitbilder. Das Qualitätskonzept ist praxisorientiert und richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und den Richtlinien des Qualitätssicherungsverbundes des Landkreises Heilbronn.
Wir gehen Verpflichtungen gegenüber unseren Bewohner(n)/innen und Gästen sowie gegenüber der öffentlichen Solidargemeinschaft ein, deren finanzielle Ressourcen jeweils begrenzt sind. Umso wichtiger ist es für unsere Arbeit, sämtliche qualitätsrelevanten Abläufe und Verfahren zu optimieren, um in einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis den größtmöglichen Nutzeffekt für unsere Bewohner/innen und Gäste zu erzielen.
Jeder Mitarbeiter ist in seinem Wirkungskreis für die Qualität seiner Dienstleistung verantwortlich. Das Qualitätsbewusstsein auf allen Ebenen zu fördern, ist ständige Führungsaufgabe. Die jeweils besondere Qualitätsverantwortung und die Befugnisse jedes Mitarbeiters sind in den Aufgaben- und Stellenbeschreibungen festgelegt. Die Erfüllung dieser Verantwortung erfordert eine angemessene Qualität des Arbeitsplatzes und eine entsprechende Arbeitsatmosphäre.
Wir haben einen Versorgungsvertrag mit allen Pflegekassen
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